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Frequently Asked Questions - Bureaux virtuels

Parkoffice donne sa propre interprétation à la notion 'bureau virtuel. En effet, un bureau virtuel doit être plus qu'un répondeur téléphonique et une boîte à lettres. Parkoffice associe les technologies les plus avancées à l'apport personnel d'une équipe professionnelle. Aussi, un bureau virtuel est pour vos clients un véritable bureau où ils sont assistés par téléphone de manière efficace. L'impression d'un bureau réel est d'autant plus intensifiée par la possibilité de transfert direct. La personne qui appelle sera tout de suite mise en communication par l'opérateur avec le numéro du domicile ou du téléphone portable de la personne demandée. L'avantage d'un collaborateur Parkoffice en tant qu'intermédiaire consiste à pouvoir filtrer les appels selon les consignes du client. Vos appels entrants sont toujours traités par les deux mêmes opérateurs, favorisant ainsi la qualité de l'accueil téléphonique. Votre courrier, vos télécopies et vos livraisons sont gérés par un standard et selon vos instructions. Vous pouvez au besoin recevoir vos clients, vos candidats et vos autres invités dans un bureau à la journée et votre bureau virtuel se transforme dans la pratique en un bureau réel avec secrétaire, boissons chaudes et froides, possibilités de télécopieur et photocopieur, etc.

Parkoffice garantit une flexibilité maximale pour que vous puissiez vous développer selon les besoins de votre entreprise grandissante. Vous pouvez démarrer avec un bureau virtuel et à tout instant passer à la formule tous services inclus. Tout est discutable. Parkoffice vous aide volontiers à établir votre budgétisation infrastructurelle. Ainsi, vous savez exactement à tout moment où vous en êtes. L'ensemble des coûts est transparent et votre projet commercial réaliste. Parkoffice se porte garant de conventions précises et s'efforce toujours plus à mériter votre confiance.

Complétez le travail à domicile avec le travail dans un centre d'affaires. Télétravailler avec Parkoffice favorise votre image professionnelle et vous offre les facilités d'une grande entreprise: l'assistance d'une équipe qualifiée pour vos tâches d'ordre professionnel et d'ordre personnel selon vos besoins sur une base flexible, partant d'une adresse de contact, l'assistance informatique et téléphonique à l'éventail étendu de services.

Parkoffice est plutôt un centre de contact, aussi bien pour les appels entrants que pour les appels sortants. Vos appels sont toujours traités par la même équipe à travers un écran pop-up. Vos relations commerciales sont toujours accueillis personnellement selon vos consignes. Vos appels sont filtrés et annoncés avant de vous les transférer éventuellement. Les messages contenant des informations de qui, quand et pourquoi on a appelé sont transmis par e-mail avec les coordonnées de contact nécessaires et une indication de priorité.